Jak jednat s klientem

Oldřich Solanský

skladom

Dostupnosť:	dodanie do 3-7 dní
Číslo produktu:	CHBCZ7583
Výrobca:	C.H.Beck CZ
Rok vydania:	2019
Počet strán:	176
Väzba:	mäkká
Jazyk:	český
vydanie:	prvé
EAN kód:	9788074007583
bez DPH :	15,67 €
s DPH (5 %):	16,45 €
do košíka: ks

Kompletné špecifikácie

Predkladaná praktická príručka prináša analýzu problémov v sociálnej komunikácii. Zaoberá sa komunikačnými technikami a chybami, správnou argumentáciou, postupmi pri zvládaní námietok, ale aj oblasťou neverbálnej komunikácie. Pozornosť je venovaná aj asertivite, či problémovým klientom. Kniha je určená najmä advokátom a advokátskym koncipientom, no využijú ju aj zástupcovia iných právnických profesií.