Úvod »Právnické časopisy»Verejné obstarávanie » Buzz. 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům


        

Buzz. 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům

David Freemantle - vyd. Management Press

img

 

Číslo produktu: MP1485
Výrobca: Management Press
Rok vydania: 2006
Počet strán: 128
Väzba: mäkká
Jazyk: český
EAN kod: 9788072611485
cena v predajni 11,95 €
cena v e-shope bez DPH : 4,55 €
cena v e-shope s DPH (10 %):
5,00 €

do košíka:
  ks  

Kompletné špecifikácie

Poskytuje 50 "malých" rad, počínaje základním přístupem k zákazníkům a konče drobnými návyky chování, které mají zákazníka upoutat a přimět ho, aby opět využil vašich služeb.

Ty nejlepší organizace poskytují služby "buzz", založené na upřímnosti, otevřenosti a individuálním přístupu, služby utvářející trvalý vztah se zákazníkem. Vědí, že tím, co se počítá, jsou dobří a věrní zákazníci, jimž poskytují služby na světové úrovni, a tím se liší od ostatních.

OGJjZWY5