Knihy
Pojem eGovernmentu možno definovať ako sériu procesov vedúcich k výkonu štátnej správy a samosprávy na uplatňovanie občianskych práv a povinností fyzických a právnických osôb, realizovaných elektronickými prostriedkami. Cieľom eGovernmentu je rýchlejšie, spoľahlivejšie a lacnejšie poskytovanie služieb verejnej správy najširšej verejnosti a zabezpečenie väčšej otvorenosti verejnej správy vo vzťahu k svojim užívateľom (občanom).