Emoce v marketingu: Jak oslovit srdce zákazníka

Name: Emoce v marketingu (Jitka Vysekalová a kolektiv)
Brand: Grada
SKU: GR8436
Price: 21.07 EUR
Availability: InStock

Jitka Vysekalová a kolektiv - vyd. Grada

Emoce v marketingu: Jak oslovit srdce zákazníka

skladom

Dostupnosť:	dodanie do 7-10 dní
Číslo produktu:	GR8436
Výrobca:	Grada
Rok vydania:	2014
Počet strán:	296
Väzba:	tvrdá
EAN kód:	9788024748436
bez DPH :	20,07 €
s DPH (5 %):	21,07 €
do košíka: ks

Kompletné špecifikácie

Emoce hrají v marketingu důležitou, ne-li hlavní roli – od marketingového výzkumu přes jednotlivé části marketingového mixu až po komunikační strategie. Jak můžeme emoce v marketingu a především v marketingové komunikaci využít? Jaký význam mají emoce pro člověka a jeho spotřební a nákupní chování? Jak pomocí emocionální komunikace vzbudit zájem zákazníků a vybudovat s nimi pozitivní a trvalé vztahy? Jakými klasickými i novými přístupy zkoumat a měřit emoce? Jak vytvořit pozitivní emocionální vztah ke značce, produktu, místu prodeje apod.? Jaké kanály využít pro podporu emocionálního působení marketingové komunikace? V této publikaci, která je ojedinělá na našem trhu, najdete nejen odpovědi na tyto a další otázky, ale také mnoho příkladů využití pozitivních i negativních emocí v marketingu u nás i v zahraničí. Knížka je určena všem lidem z praxe a studentům, kteří se zabývají marketingem a zvláště marketingovou komunikací.