Knihy
Úvod »Všetky knihy» Marketing služieb
Kniha analyzuje vybrané marketingové problémy zamerané predovšetkým na sféru služieb, ako napríklad formuláciu poslania, segmentáciu trhu s uplatnením špecifík vzťahujúcich sa na trh služieb, marketingová plán organizácie služieb a proces marketingového výskumu.