Krizová komunikace v zátěžových situacích
Martin Dlouhý a kolektiv
Kompletné špecifikácie
Kniha približuje problematiku týkajúcu sa krízovej komunikácie v špecifických - náročných situáciách.
Obsah:
- Úvod do krizové komunikace a komunikace rizika - komunikace v krizovém řízení
- Krizová komunikace z pohledu policejní praxe
- Komunikace při dopravních nehodách, zejména při vyprošťování, a komunikace se speciálními skupinami osob
- Komunikace s agresivní, podnapilou a duševně nemocnou osobou
- Komunikace s uživateli omamných a psychotropních látek
- Terorismus
NAJPREDÁVANEJŠÍ
Lucia Danišovičová
CHBSK0346
Tomáš Strémy, Lucia Kurilovská, Rastislav Remeta a kolektív
WKSK3786
Lukáš Turay, Yvetta Turayová
CHBSK0650
Eva Ondřejová a kolektív
LG7429